Інтернет-магазин Bazpro гарантує якість товарів та працює відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". Ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам надійний сервіс і можливість безпечних покупок.
Усі товари, представлені на сайті, проходять перевірку перед відправленням покупцю. У разі виникнення питань або проблем з товаром ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки для оперативного вирішення ситуації.
Гарантія на товари
На всі товари поширюється гарантія відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.
Гарантійний термін залежить від типу товару та зазначається:
- в описі товару
- у гарантійному талоні (за наявності)
- у документації від виробника
Гарантія покриває виробничі дефекти та несправності, що виникли не з вини покупця.
Обмін та повернення товару
Ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Обмін або повернення можливий за таких умов:
- товар не був у використанні
- збережено товарний вигляд
- збережено упаковку та комплектацію
- наявний чек або підтвердження покупки
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару продавцем.
Термін повернення коштів:
- до 7 робочих днів з моменту отримання товару
- тим самим способом, яким була здійснена оплата
Випадки, коли гарантія не надається
Гарантія не поширюється у випадках:
- механічних пошкоджень
- неправильного використання товару
- порушення умов експлуатації
- самостійного ремонту або втручання в конструкцію
- природного зносу виробу
Перевірка товару при отриманні
Рекомендуємо перевіряти товар при отриманні у відділенні служби доставки або при кур’єрі.
У разі виявлення пошкодження або невідповідності товару необхідно:
- повідомити працівника служби доставки
- скласти акт пошкодження
- звернутися до нашої служби підтримки
Контактна інформація для звернень
Якщо у вас виникли питання щодо гарантії або повернення товару, звертайтеся до нас:
Інтернет-магазин Bazpro
Адреса:
Львівська область, Дрогобицький район,
село Верхній Дорожів,
вулиця Франка, будинок 193
Отримувач:
ФОП Грущак Михайло Ігорович
ІПН / ЄДРПОУ:
3641607986